DINÁMICA DE SISTEMAS
¿Qué
es Dinámica de Sistemas?
La dinámica de sistemas es una
metodología para estudiar, describir, modelar y simular, sistemas complejos de
retroalimentación, tal como se encuentran
en los negocios y otros sistemas sociales.
Todo fenómeno es el resultado de varias causas. La comprensión SISTEMICA de las causas permite operar sobre ese fenómeno.
Todo fenómeno es el resultado de varias causas. La comprensión SISTEMICA de las causas permite operar sobre ese fenómeno.
La DS, mediante el soporte de un software ad-hoc (vensim, i-think, etc) muestra gráficamente la representación mental que una persona tiene de las causas de ese fenómeno.
La DS también toma en cuenta el paso del tiempo y la influencia sobre el fenómeno que se estudia.
El software permite, entonces, mostrar la COMPRENSION Y REPRESENTACION MENTAL que cada persona tiene de un tema, aspecto, variable de la realidad y las posibles interacciones con el sistema para operar sobre los resultados.
Solamente el estudio del sistema entero como un sistema de retroalimentación conducirá a comprender y eventualmente corregir resultados.
La DS también toma en cuenta el paso del tiempo y la influencia sobre el fenómeno que se estudia.
El software permite, entonces, mostrar la COMPRENSION Y REPRESENTACION MENTAL que cada persona tiene de un tema, aspecto, variable de la realidad y las posibles interacciones con el sistema para operar sobre los resultados.
Solamente el estudio del sistema entero como un sistema de retroalimentación conducirá a comprender y eventualmente corregir resultados.
La
metodología
. identificar
un problema,
. desarrollar
una hipótesis dinámica que explique la causa del problema
. construir
un modelo de simulación (con un software ad-hoc) del sistema en la raíz del problema,
. probar
el modelo para observar cómo reproduce el comportamiento observado en el mundo
verdadero
. idear
y probar las políticas alternativas de modelo que alivian el problema,cambiando los valores de las variables en el software. Al hacerlo, las variables del modelo se moverán sistémicamente y podránverse las distintas posibiladades de solución.
¿Cuáles
son sus aplicaciones?
Esta disciplina se desarrolló a
partir del trabajo de Jay W. Forrester. Su libro Dinámica Industrial (Forrester 1961), que es todavía una declaración
importante de la filosofía y la metodología en esta área. Desde su publicación,
el campo de aplicaciones ha crecido extensamente y abarca trabajos referidos a:
. planificación
corporativa y diseño de políticas
. gestión
pública
. área
de la biología y medicina,
. modelado
del área energética y del petróleo,
. estudio
de ecosistemas y problemas medioambientales
. ciencias
sociales y las naturales,
. toma
de decisiones en medios dinámicos,
. sistemas
dinámicos complejos no lineales
Su
empleo en la simulación de negocios
Los sistemas se
componen de elementos relacionados dentro de limites precisos. La relación
entre elementos constituye la estructura del sistema. La misma es invisible,
pero es quien determina los resultados que observamos.
La dinámica de
sistemas tiene tres fundamentos: las retroalimentaciones, las demoras y la
relaciones no lineales.
.
Los
sistemas dinámicos permiten observar y analizar la retroalimentación, cuando la
situación en que se encuentra el sistema da lugar a una decisión cuyo resultado
es una acción. Esa acción a su vez
influye en la situación inicial y por lo tanto en las decisiones futuras. Este
aspecto cobra relevancia al considerar que la causa de los poblemas se
encuentra, no tanto en los sucesos previos como en la estructura del sistema.
.
La
existencia de demoras en los sistemas implica que los efectos de las decisiones
no se reflejan de un modo inmediato, sino paulatinamente a lo largo del tiempo.
.
La no
linealidad en las relaciones puede ocasionar que sistemas distintos respondan
de diferente modo ante una misma acción correctiva aplicada la la solución de
un problema.
La dinámica de sistemas,
al contemplar retroalimentaciones, demoras y no linealidad en las relaciones,
se transforma en un reemplazo consistente de la intuición en la toma de
decisiones.
Se entiende como política, el conjunto de normas que gobiernan las
decisiones, las cuales se adoptan momento a momento a medida que progresa el
tiempo. Las decisiones controlan la acción presente, ni la acción pasada ni la
futura.
Las políticas son el marco
donde se determina la toma de decisiones. Si se conoce la política que gobierna
un elemento en el sistema, se sabe que decisión se producirá a partir de
cualquier combinación de entrada de información. A diferencia de las
decisiones, las políticas son más duraderas, independientes del tiempo. Si una
política es lo suficientemente inclusiva, puede permanecer inmutable por siglos
(Forrester, 1996).
La dinámica de sistemas es
útil a la hora de entender cómo las políticas afectan el comportamiento del
sistema. La principal utilidad del modelo por ende es el diseño de políticas
capaces de producir sistemas con un comportamiento más favorable porque se convierte en
un simulador partiendo de políticas que, a su vez, generan decisiones. El
modelo produce corrientes de decisiones controladas por políticas incorporadas
a él. Consiguientemente, si el comportamiento resultante es indeseable, es posible operar sobre las variables para que el conjunto de políticas que se produzca logre una mejora en los resultados.